Kit Digital

 
El kit digital es un programa del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital dirigido a pymes y autónomos para acompañarles en su proceso de transformación digital, al proponer soluciones tecnológicas como palancas de evolución y mejora de sus negocios. La convocatoria de ayudas económicas del Programa de Kit Digital está promovida por los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Puede consultar más información del Programa de Kit Digital y adherirse al mismo en el portal www.acelerapyme.es Así mismo, puede obtener información adicional consultando el artículo 9 de la Orden HFP/1030/2021, de 29 de septiembre, en el que se configura el sistema de gestión del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
 

GESTIÓN REMOTA S.L., empresa perteneciente a cegid, es un AGENTE DIGITALIZADOR DEL KIT DIGITAL

Gestión Remota S.L., empresa perteneciente a cegid, se ha adherido al Programa del Kit Digital como agente digitalizador al aportar soluciones tecnológicas para que las pymes y autónomos arranquen y avancen en la digitalización de sus negocios.
Al ser agente digitalizador, Gestión Remota S.L., empresa perteneciente a cegid, puede suscribir acuerdos de colaboración con cualquier beneficiario del programa para implementar soluciones tecnológicas de transformación digital en las siguientes categorías: “Gestión de clientes y/o proveedores”, “Inteligencia empresarial y analítica”, “Servicios y herramientas de oficinas virtuales”, “Gestión de procesos”, “Factura electrónica” y “Comunicaciones seguras”.
 

cegid Gestiona3w es la SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN de GESTIÓN REMOTA S.L., empresa perteneciente a cegid.

1. Nombre de la solución.
cegid Gestiona3w
2. Categorías de soluciones de digitalización a las que pertenece cegid Gestiona3w.
cegid Gestiona3w se engloba a las siguientes categorías de transformación digital:
  - Gestión de clientes y/o proveedores.
  - Inteligencia empresarial y analítica.
  - Servicios y herramientas de oficinas virtuales
  - Gestión de procesos
  - Factura electrónica
  - Comunicaciones seguras
3. Rango de precios de las soluciones que ofrece Gestión Remota S.L., empresa perteneciente al Grupo Cegid
  Coste de implantación: 1.250€
  Coste mensual de uso: Paquete básico que incluye dos licencias (250€/mes) + 30€/mes por cada licencia adicional
4. Descripción de la solución y de los servicios ofertados, así como el segmento de tamaño de beneficiario al que va dirigida.
¿QUÉ ES?
  cegid Gestiona3w es el software de movilidad líder en el mercado para la gestión en tiempo real de trabajos de mantenimiento preventivo, correctivos y averías sobre cualquier tipología de equipo que requiera ser instalado, mantenido o reparado. Es una solución multisector, multicliente y multilenguaje ya que se adapta a cualquier tipología de equipo, a cualquier tipo de empresa con independencia de su tamaño u organización territorial y a cualquier idioma.
  Pero cegid Gestiona3w no sólo atiende la necesidad de movilidad de infinidad de empresas, sino que, gracias a todas las tecnologías integradas durante su desarrollo posibilita que estas empresas experimenten una auténtica transformación digital y se encaminen con seguridad hacia los procesos propios de la industria 4.0. Y lo hace en sectores con procesos tradicionalmente conservadores como la protección contra incendios, la seguridad, los sistemas eléctricos, las renovables, el mantenimiento de edificios, el mantenimiento industrial, el tratamiento del agua, clima, gestión de residuos, control de plagas, maquinaria industrial, automatismos…
¿EN QUÉ CONSISTE?
  cegid Gestiona3w consta de tres módulos interconectados en tiempo real: el Panel de control en las oficinas centrales para gestionar el día a día; los dispositivos remotos de los técnicos para gestionar los trabajos; y el área de clientes con acceso 24 horas/365 días para consultar la documentación técnica y administrativa, ver los trabajos pendientes, solicitar avisos de avería, conocer el inventario de todos los equipos… El Panel de control gestiona los trabajos preventivos, correctivos y averías y los reparte entre los técnicos por fechas. Nada más asignarse, los técnicos disponen ya en sus móviles de la agenda actualizada con los trabajos adjudicados y de la información necesaria para realizarlos. Y todo lo que el técnico hace en su móvil se visualiza en tiempo real en la oficina: cuándo y dónde se inicia el trabajo, se interrumpe, se finaliza, el estado de cada equipo, la carga de trabajo realizada o pendiente, los materiales utilizados... Esto es vital en el sector de la seguridad que requiere un control permanente del estado de los equipos para ofrecer una respuesta ágil ante cualquier incidencia. Y en el mismo momento en el que el técnico finaliza el trabajo, la oficina dispone de toda la información necesaria para facturarlo y para generar automáticamente los documentos que hay que enviar al cliente (albarán, certificado legal de la revisión, actas, resumen anomalías, informe extendido de equipos…), lo que se traduce en un ahorro de tiempo muy significativo para el personal administrativo; de hecho, con esta concepción del sistema, cegid Gestiona3w consigue aumentar un 90% la productividad del personal de oficina y un 20% la de los técnicos.
  Para obtener información más detallada sobre el producto visualice el videoscribing sobre el producto: http://www.gestiona3w.com/video/V.webm
¿PORQUÉ cegid Gestiona3w ES UNA HERRAMIENTA DIGITALIZADORA?
  Gestión Remota, empresa perteneciente al Grupo Cedig, lleva muchos años ofreciendo a sus clientes una transformación digital “palpable”, ofreciendo un acceso “real” a la industria 4.0, que afecta e integra todo el proceso de negocio (diseño, ventas, inventario, programación, calidad, ingeniería y servicio al cliente y de campo). Los efectos son inmediatos: aumento de la eficiencia de todos los ámbitos de la operativa diaria y de la productividad (más de un 20% en los trabajos de campo y de un 90% en trabajos administrativos).
  Esto es posible gracias a la continua incorporación e integración en cegid Gestiona3w de los avances tecnológicos del mercado y de las tecnologías más punteras garantiza una sólida proyección de futuro.
  La fase inicial de análisis y creación del producto gira entorno a una tecnología embrionaria en aquella época: la “movilidad”. La movilidad, como motor central del desarrollo de cegid Gestiona3w, garantiza la intercomunicación en tiempo real de dos mundos lejanos (las oficinas centrales de las empresas y su personal desplazado). De esta forma, cegid Gestiona3w cumple el desafío y la necesidad de conexión y de acceso a información en tiempo real a través de procesos, socios, productos y personas.
  Por otro lado, cegid Gestiona3w apuesta también desde sus inicios por “la nube”, un mercado que, a medio plazo, sería la base de negocio de las principales empresas. Y lo hace porque busca soluciones ágiles, escalables, seguras, de alto rendimiento… Y además apuesta por el “concepto de distribución SAAS” para evitar que las empresas tengan que acometer grandes inversiones de infraestructura y mantenimiento.
  Durante todas las fases posteriores a su nacimiento, en las etapas de mejora e innovación continua que caracteriza a nuestra empresa, cegid Gestiona3w va incorporando, adaptando, modificando y combinado todas las tecnologías emergentes que han ido surgiendo, y lo va haciendo en el mismo momento de su aparición. cegid Gestiona3w incorpora “el internet de las cosas” para conseguir que los equipos se autoevalúen y notifiquen las incidencias directamente al software de gestión. cegid Gestiona3w incorpora la “tecnología NFC” para identificar de forma individual cada uno de los equipos del cliente con el fin de garantizar su trazabilidad y conocer su estado actual y el historial de las intervenciones realizadas. cegid Gestiona3w incorpora la “geolocalización” a nivel de técnicos, a nivel de la distribución de los clientes, a nivel de trabajos tanto para su localización como para su reparto entre técnicos… cegid Gestiona3w incorpora el “Big Data” para obtener análisis de rentabilidad de los clientes, estudios de las distribuciones geográficas más adecuadas, informes preventivos de anomalías… cegid Gestiona3w incorpora la integración con herramientas de análisis empresarial de “Business intelligence” para ofrecer información detallada con la que visualizar de forma interactiva esquemas visuales con objetos impactantes que faciliten la toma de decisiones rápidas y validadas. cegid Gestiona3w incorpora el “reconocimiento de voz” en el interfaz de entrada de datos lo que agiliza la captura de datos en sistema con movilidad. cegid Gestiona3w incorpora la “ciberseguridad” asegurando la encriptación de datos sensibles….
  Y gracias a estas tecnologías, muchas de ellas utilizadas actualmente en la Industria 4.0, cegid Gestiona3w consigue acompañar, guiar y transformar digitalmente a cientos de empresas, muchas de las cuales no disponían de la capacidad ni los recursos humanos y financieros para entrar en la era digital. La industria 4.0 es, sin duda, una nueva fase de la Revolución industrial que se centra en la interconectividad, la automatización de procesos, la reducción de la dependencia del papel, el aprendizaje automático y la disponibilidad de los datos en tiempo real. La industria 4.0 combina las operaciones del día a día con tecnología digital inteligente y Big Data para crear un ecosistema más holístico y mejor conectado que permita que las empresas se centren en la administración de su cadena de valor.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA GESTIÓN DE CLIENTES Y/O PROVEEDORES
  Gestión de clientes: creación, búsqueda, visualización, modificación, eliminación, informes, consultas y otras operaciones (generar SEPA, generar RGPD, captura firma, establecer normas de acceso, cambios masivos de IVAs y tarifas, entregas a cuenta …)
  Gestión de clientes finales: activación y acceso al área de clientes, configuración de las prestaciones disponibles para cada cliente final, configuración de la pantalla de acceso, configuración del idioma del área de clientes
  Gestión de proveedores: creación, búsqueda, visualización, modificación, eliminación, gestión de pedidos a proveedor (creación, búsqueda, modificación, eliminación recepción total o parcial), gestión de facturas de proveedores (registro, búsqueda, modificación, eliminación…), gestión de vencimientos de proveedor, otras operaciones (consulta de deuda por proveedor, generación modelo 347,..)
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA “INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y ANALÍTICA”
  cegid Gestiona3w incorpora la integración con herramientas de análisis empresarial de “Business intelligence” para ofrecer información detallada con la que visualizar de forma interactiva esquemas visuales con objetos impactantes que faciliten la toma de decisiones rápidas y validadas (información de productividad por técnico, información de rentabilidad de clientes, Informes de histórico de intervenciones de un equipo, gráficas de evolución de los valores tomados a lo largo de los trabajos realizados. seguimiento de proyectos, seguimiento de presupuestos…).
  cegid Gestiona3w incorpora el “Big Data” para obtener análisis de rentabilidad de los clientes, estudios de las distribuciones geográficas más adecuadas, informes preventivos de anomalías…
  Y gracias a estas tecnologías, muchas de ellas utilizadas actualmente en la Industria 4.0, cegid Gestiona3w consigue acompañar, guiar y transformar digitalmente a cientos de empresas. La industria 4.0 es, sin duda, una nueva fase de la Revolución industrial que se centra en la interconectividad, la automatización de procesos, la reducción de la dependencia del papel, el aprendizaje automático y la disponibilidad de los datos en tiempo real. La industria 4.0 combina las operaciones del día a día con tecnología digital inteligente y Big Data para crear un ecosistema más holístico y mejor conectado que permita que las empresas se centren en la administración de su cadena de valor.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA “SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINAS VIRTUALES”
  Desde el panel de control se asignan los trabajos preventivos, correctivos y avisos de avería a cualquiera de los técnicos. Nada más repartirse, los técnicos disponen ya en sus móviles de la agenda actualizada con los trabajos adjudicados y de la información necesaria para realizarlos. Es decir, permite la Planificación, asignación, control y seguimiento de trabajos en tiempo real, así como la Programación de mantenimientos, generación automática de los trabajos, obtención del plan de mantenimiento, calendario de trabajos.
  Los técnicos ejecutan los trabajos sobre sus dispositivos remotos realizando la toma de datos y las verificaciones de cada equipo (check lists). Se elimina el papel del ser vicio técnico. Y todas estas acciones, junto con la información de recursos y materiales utilizados, se reflejan en tiempo real en el panel de control, desde el que se generan automáticamente todos los documentos técnico-legales relativos al trabajo (certificaciones, actas de revisión, informes técnicos, resumen de anomalías…).
  - El cliente final, a su vez, tiene acceso 24/7 de forma desatendida a toda esta documentación técnica y administrativa, al inventario de sus equipos, a los trabajos programados,...
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA “GESTIÓN DE PROCESOS”
  - Gestión de trabajos: generación automática de trabajos en función de las periodicidades, generación de trabajos tipo aviso, programación de trabajos, distribución de trabajos, supervisión de trabajos en tiempo real, verificación de trabajos…
  - Gestión de clientes de facturación, de servicio, de tipo administrador.
  - Gestión de los equipos del inventario de un cliente.
  - Gestión de precios de recursos y materiales. Gestión de precios de productos y operaciones.
  - Gestión de almacén y control de stocks en tiempo real
  - Gestión de facturación, de cobros, creación y gestión de remesas, facturas electrónicas y facturas a origen (certificaciones)
  - Gestión de presupuestos, generación de presupuestos y lanzamiento de correctivos. Firma digitalizada online sobre contratos y presupuestos.
  - Gestión de proveedores, pedidos, propuesta automática de pedidos, facturas y gestión de pagos, generación de ficheros de confirming
  - Módulo de contabilidad 100% integrado (Gkonta) disponible. Integraciones disponibles con ERPs y programas de contabilidad.
  - Gestión de usuarios.
  - Gestión de comerciales.
  - Gestión integrada de control de fichajes.
  - Gestión de clientes finales. Area de clientes finales integrada para la consulta de partes de trabajo, presupuestos, facturas, certificados, etc…
  - Integraciones con dispositivos ioT (Internet of the things).
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA “FACTURA ELECTRÓNICA”
  La aplicación cegid Gestiona3w permite emitir facturas electrónicas acordes con estándares FACE (formato FacturaE 3.2); concretamente, genera un fichero XML.
  El sistema genera el formato electrónico de la factura (fichero XML). A continuación, se firma el fichero XML de la factura electrónica con la firma digital.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS POR cegid Gestiona3w EN LA CATEGORÍA “COMUNICACIONES SEGURAS”
  cegid Gestiona3w asegura las comunicaciones seguras entre las oficinas centrales y los técnicos en desplazamiento, entre las oficinas centrales y los clientes finales, entre los técnicos y los clientes finales, entre los distintos técnicos de la empresa, entre clientes y proveedores, … ya que pivota sobre protocolos de seguridad https con certificados ssl incluidos en el sistema. Además, cegid Gestiona3w incorpora la ciberseguridad asegurando la encriptación de datos sensibles….
 
5. cegid Gestiona3w - todo lo que necesita para actualizar su empresa al mundo digital.
logo atiende la necesidad de movilidad de infinidad de empresas y, gracias a las tecnologías integradas durante su desarrollo, posibilita que estas empresas experimenten una transformación digital y se encaminen hacia los procesos propios de la industria 4.0. Y lo posibilita para empresas de todos los tamaños y sectores, desmarcándose de la tendencia actual de la digitalización que enfoca sus esfuerzos a multinacionales y a grandes corporaciones (por temas de rentabilizar los desarrollos tecnológicos). cegid Gestiona3w pone estas tecnologías y los avances de la innovación tecnológica al alcance de cualquier empresa, y, en particular, de las Pymes, que representan la masa productiva de la mayoría de los países.
Así pues, cegid Gestiona3w constituye una palanca de modernización y un sustento tecnológico para comenzar la transformación digital de empresas de todos los tamaños y todos los sectores con necesidad de movilidad.