Producto
¿Qué es?
cegid Gestiona3w es un software de movilidad para la gestión, en tiempo real, de trabajos de mantenimiento preventivos, correctivos y avisos de averías sobre cualquier tipología de equipo que requiera ser instalado, mantenido o reparado.
Funcionalidades clave del sistema
- Planificación, asignación, control y seguimiento de todos los trabajos en tiempo real, con visualización del estado on line de cada uno de ellos (iniciado, interrumpido, imposible, finalizado, facturado...) así como de los materiales y los recursos empleados.
- Generación automática de las certificaciones, informes técnicos, informe con detalle de equipos, resumen de anomalías,… que la legislación o los clientes requieren. Los informes se generan al finalizar el trabajo, en el momento en el que el técnico recibe el conforme del cliente, y sin necesidad de que el técnico tenga que pasarse por la oficina.
- Generación de presupuestos y lanzamiento de trabajos correctivos asociados a los mismos.
- Facturación inmediata al finalizar el trabajo tras la obtención del conforme cliente. Mantenimiento de facturas, gestión de vencimientos, gestión de remesas, gestión de cobros.
- Gestión de proveedores. Gestión de pedidos.
- Gestión de almacenes, gestión de materiales, gestión de tarifas, control de stocks en tiempo real, flujos de stock...
- Gestión de técnicos: programación, comisiones, productividad, fichajes, ausencias...
- Gestión de comerciales: mantenimiento, comisiones...
- Informes de productividad por técnico, de rentabilidad por cliente, de riesgos, de equipos, de histórico de equipos, de zonas, a medida...
- Área integrada de clientes con acceso a documentación técnica (certificaciones, informes técnicos, resumen de anomalías,…) y administrativa (facturas, presupuestos,…), plataforma para dar de alta avisos...
- Integraciones disponibles con ERPs y programas de contabilidad.
- Planificación, asignación, control y seguimiento de todos los trabajos en tiempo real, con visualización del estado on line de cada uno de ellos (iniciado, interrumpido, imposible, finalizado, facturado...) así como de los materiales y los recursos empleados.
- Generación automática de las certificaciones, informes técnicos, informe con detalle de equipos, resumen de anomalías,… que la legislación o los clientes requieren. Los informes se generan al finalizar el trabajo, en el momento en el que el técnico recibe el conforme del cliente, y sin necesidad de que el técnico tenga que pasarse por la oficina.
- Generación de presupuestos y lanzamiento de trabajos correctivos asociados a los mismos.
- Facturación inmediata al finalizar el trabajo tras la obtención del conforme cliente. Mantenimiento de facturas, gestión de vencimientos, gestión de remesas, gestión de cobros.
- Gestión de proveedores. Gestión de pedidos.
- Gestión de almacenes, gestión de materiales, gestión de tarifas, control de stocks en tiempo real, flujos de stock...
- Gestión de técnicos: programación, comisiones, productividad, fichajes, ausencias...
- Gestión de comerciales: mantenimiento, comisiones...
- Informes de productividad por técnico, de rentabilidad por cliente, de riesgos, de equipos, de histórico de equipos, de zonas, a medida...
- Área integrada de clientes con acceso a documentación técnica (certificaciones, informes técnicos, resumen de anomalías,…) y administrativa (facturas, presupuestos,…), plataforma para dar de alta avisos...
- Integraciones disponibles con ERPs y programas de contabilidad.