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El proceso se inicia con un análisis de los procesos de nuestros clientes. Es fundamental conocer los flujos de trabajo para orientar la implantación de cegid Gestiona3w hacia una mejora de la eficacia de los procedimientos y hacia un aumento de la productividad de las personas que van a intervenir en los procesos. En paralelo, queremos conseguir eliminar los cuellos de botella, las repeticiones innecesarias (picado de datos), reducir los errores y la pérdida de datos...

¿Quién debe participar en esta reunión de trabajo?. Por nuestra parte, el consultor experto en el sector, y por parte de nuestros clientes el Director General, el responsable de Administración, el Jefe de producción y/ó mantenimiento y en algunos casos, el director financiero, el responsable de sistemas y técnicos de campo. El Director general nos ofrece una visión general de la empresa, de sus procesos y de los objetivos a alcanzar, que deben de ser cubiertos de forma eficaz con cegid Gestiona3w. El responsable de Administración aporta la visión de cómo es el día de día con clientes y proveedores, de cómo son los procesos administrativos de la gestión (fundamentalmente la de facturación y cobros) y de todos los procesos asociados a la generación de informes. El director de producción y/ó mantenimiento ofrece la imagen de la operativa diaria en la gestión de trabajos programados y avisos. La participación del director financiero y responsable de sistemas es necesaria en aquellos casos en los que se desee integrar la aplicación cegid Gestiona3w, como herramienta de producción, con el ERP actual de la empresa.